Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vom 1. April 2011

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln, zu welchen Bedingungen Sie auf der Website www.psychologie-heute.de (Onlineanzeigen, Einzelartikel) und im Onlineshop www.psychologie-heute.kohlibri.de Bestellungen tätigen (Hefte, Abonnements, Bücher etc.).


§ 1 Vertragsschluss

Ihr Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch Zusendung der Ware, durch die Veröffentlichung Ihrer Onlinekleinanzeige oder die Freischaltung eines Artikels auf unserer Website annehmen.

§ 2 Versandkosten für Hefte, CDs, Bücher

Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Sollten im Auslieferungsland zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, trägt sie der Besteller.
Detaillierte Hinweise auf unsere Liefer- und Verstandkosten finden Sie hier im Psychologie Heute-Shop.

§ 3 Zahlungs- und Lieferbedingungen

§ 3.1 Bestellung von Heften, Büchern, CDs

Sie können per Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) oder elektronischem Bankeinzug bezahlen – Letzteres gilt nur für Deutschland, Belgien, die Niederlande, Österreich, Schweden und (ausschließlich Postbankkunden) die Schweiz.
Nach einem Onlineclearing wird der Kaufpreis von Ihrem Konto abgebucht.

Ist Einzug per Lastschrift vereinbart, erfolgt der Einzug 10 Tage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 1 Tag verkürzt. Der Kunde sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch uns verursacht wurde.

Direkt nach Abschluss Ihrer Onlinebestellung werden an Sie automatisch per E-Mail eine Bestellbestätigung sowie eine Transaktionsbestätigung mit der Angabe der Transaktionsnummer und des abgebuchten Betrags versandt. Im Sinne der Datensicherheit enthalten unsere E-Mails keine Bank- und Kreditkartendaten.

Eine Fehlabbuchung ist eigentlich ausgeschlossen. Sollte es dennoch dazu kommen: Melden Sie sich bei uns über
E-Mail: mail@kohlibri.de
Telefax: 030/44731450
Teilen Sie uns die Zahlungsart, die Transaktionsnummer und den Betrag mit. Wir können schnellstens eine Rückbuchung vornehmen.

§ 3.2 Freischaltung von Artikeln

Die Gebühren für den Zugang zu Artikeln in unserem Onlinearchiv werden ausschließlich über den Dienstleister Paypal erhoben. Es gelten hierfür dessen Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen.
Deutschsprachige Website: www.paypal.de

Beachten Sie bitte auch § 9 dieser AGB („Dateidownload im Onlinearchiv”).

§ 3.3 Abonnements

Sie finden alle Vertragsbedingungen für die Abonnements unter § 7 dieser AGB.

§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir entfernen Psychologie Heute-Ausgaben und Bücher mit einem knappen Lagerbestand frühzeitig aus unserem Onlineangebot. Sollte dennoch ein von Ihnen bestelltes Produkt vergriffen sein, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und den bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. 

§ 5 Vorbehalt der Nichtannahme von Onlineanzeigen

Wir behalten uns vor, die von Ihnen aufgegebene/n Onlinekleinanzeige/n nicht zu veröffentlichen. Dies betrifft insbesondere die Fälle, in denen Ihre Anzeige eklatant von der von uns vorgegebenen Form und Länge abweicht oder herabsetzende Inhalte, also zum Beispiel rassistisches oder sexistisches Gedankengut transportiert oder für Veranstaltungen wirbt, die dieses befördern. Der Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Verträgen zur Lieferung von Zeitschriften.

§ 6.1 Widerrufsrecht für Onlinekleinanzeigen

Dieses Angebot gilt nur für Unternehmen, nicht für Verbraucher, weshalb ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Ein Widerrufsrecht besteht nur solange, wie Ihre Onlinekleinanzeige noch nicht auf unserer Website veröffentlicht worden ist. Teilen Sie Ihren Widerruf unserer Anzeigenleitung per E-Mail mit: anzeigenabteilung(at)beltz.de. Wenn Ihr Widerruf vor der Veröffentlichung eingeht, wird Ihnen Ihre Zahlung unverzüglich zurückerstattet. 

§ 6.2 Widerrufsrecht für alle weiteren Angebote

Widerrufsbelehrung ab dem 13.06.2014

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Waren sofort lieferbar sind.

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Bestellung aus mehrere Waren besteht, die Sie in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden (zum Beispiel Bestellungen mit lieferbaren und noch nicht erschienenen Waren in einer Bestellung).

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geschlossen wurde (z.B. Werkausgaben)

 - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn ein Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen wurde ("Abonnements").

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Online-Muster-Widerrufsformular oder das als PDF angebotene Widerrufs-Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte entweder das online verfügbare Online-Formular aus. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Das Online-Widerrufsformular finden Sie hier:

www.kohlibri.de/xtcommerce/shop_content.php/coID/240/content/Widerrufs-Musterformular 

Oder drucken Sie das Muster-Widerufsformular aus und senden oder faxen Sie es zurück an die unten angegebene Anschrift, Fax-Nummer oder Email-Adresse oder legen Sie es der Rücksendung bei.

Das Musterwiderufs-Formular als PDF zum Ausdrucken finden Sie hier:

www.kohlibri.de/xtcommerce/media/content/Widerrufsformular.pdf 

Sie können den Widerruf z.B. auch als Brief , Telefax oder E-Mail an Buchhandlung Kohlibri, René Kohl Buch- und Medienversand, Dunckerstraße 17, 10437 Berlin, Faxnummer: 030 447 314 51 oder an die Email-Adresse shop@kohlibri.de senden.

 

§ 6.3 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 7 Abonnements

Ihr Ansprechpartner für die auf der Website www.psychologie-heute.de oder www.psychologie-heute.kohlibri.de abgeschlossenen Abonnements ist der „Beltz Medien-Service“. Wenden Sie sich bitte an ihn mit Fragen und Hinweisen, Adressänderungen, dem Widerruf der Bestellung oder der Kündigung des Abonnements:

Weltweite Abonnementbetreuung:
Beltz Medien-Service
Postfach 100565
69445 Weinheim
Telefon: 06201/6007-330
Telefax: 06201/6007-9331
E-Mail: medienservice(at)beltz.de

Nach der ersten im Abonnement ausgelieferten Psychologie Heute erhalten Sie auf dem Postweg die Rechnung.
Die Zahlung des Abonnementpreises wird mit Abonnementbeginn und bei sich verlängernden Abonnementverträgen mit jeder Vertragsverlängerung fällig.
Die Psychologie Heute compact-Hefte sind nur bei den "PLUS"-Abonnements Bestandteil des Abonnements.
Psychologie Heute kann aus technischen Gründen nicht in den Urlaub nachgeschickt werden.

Beachten Sie bitte auch § 8 („Vorteilsgewährungen für Abonnenten“) und § 10 („Kostenlose Archivartikelzusendung für Abonnenten“) dieser AGB.

§ 8 Vorteilsgewährungen für Abonnenten

Sofern wir Vorteilsgewährungen für Abonnenten anbieten (Rabatte, Sonderaktionen, kostenlose Archivartikelzusendung und dergleichen), gilt für diese: Wir behalten uns vor, die Vorteilsgewährungen jederzeit zu ändern, durch andere zu ersetzen oder ersatzlos abzuschaffen. Der Abschluss eines Psychologie Heute-Abonnements beinhaltet keinen Rechtsanspruch auf solche Vorteilsgewährungen.

§ 9 Dateidownload im Onlinearchiv

In unserem Onlinearchiv können Sie gegen Gebühr den Zugang zu älteren Psychologie Heute-Artikeln freischalten. Die Abrechnung erfolgt über den Dienstleister "Paypal" (siehe auch § 3.2 dieser AGB: „Zahlungs- und Lieferbedingungen: Freischaltung von Artikeln”).
Die Gebühr beträgt € 2,80 pro Artikel.

Wir bemühen uns, eine Computervirenverseuchung unserer Archivartikel und unserer E-Mails zu verhindern. Sie nutzen dieses Angebot jedoch auf eigene Gefahr. Sollte es zu einem Virenbefall – welcher Art auch immer – kommen, haften wir hierfür und für die daraus resultierenden Folgen nicht.

Die Nutzung des Angebots verpflichtet Sie dazu, unser Copyright zu achten. Es gelten die Copyrightbestimmungen, die im Impressum der jeweils zuletzt erschienenen Ausgabe von Psychologie Heute abgedruckt sind.

§ 10 Kostenloser Archivartikeldownload für Abonnenten

Abonnenten haben während der Dauer ihres Abonnements kostenfreien Zugriff auf Archivartikel.

Die Nutzung des Angebots verpflichtet Sie dazu, unser Copyright zu achten. Es gelten die Copyrightbestimmungen, die im Impressum der jeweils zuletzt erschienenen Ausgabe von Psychologie Heute abgedruckt sind.

 

§ 11 Selbstverpflichtung zum Datenschutz
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben, der für den Betrieb dieses Onlineangebots notwendig ist.

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.www.ivw.euwww.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), sowie der IVW veröffentlicht und können unter http://www.agof.de, www.agma-mmc.de und www.ivw.eu eingesehen werden.

Unsere Website nutzt das „Skalierbare Zentrale Messverfahren“ (SZM) von INFOnline (https://www.infonline.de) für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur Nutzung unserer Angebote. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Die SZM- Reichweitenmessung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder einen Cookie mit der Kennung „ivwbox.de“ oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Computers erstellt wird. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form verarbeitet.
Die Reichweitenmessung wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Website statistisch zu bestimmen. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.
Für Web-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – www.ivw.eu) sind oder an der Studie „internet facts“ der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – www.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), sowie der IVW veröffentlicht und können unter www.agof.de, www.agma-mmc.de und www.ivw.eu eingesehen werden.
Neben der Veröffentlichung von Messdaten überprüft die IVW das SZM-Verfahren regelmäßig im Hinblick auf eine regel- und datenschutzkonforme Nutzung.
Weitere Informationen zum SZM-Verfahren finden Sie auf der Website der INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), die das SZM-Verfahren betreibt, der Datenschutzwebsite der AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) und der Datenschutzwebsite der IVW (http://www.ivw.eu).Sie können der Datenverarbeitung durch das SZM unter folgendem Link widersprechen: http://optout.ivwbox.de

Ihre Daten werden in keinem Fall an Dritte verkauft oder weitergegeben und absolut vertraulich behandelt. Auf den Shop-Seiten gehen Ihre Daten beim Kauf von Büchern, CDs, DVDs und Zeitschriften an unseren Dienstleister René Kohl Buch- und Medienversand, 10437 Berlin. Dieser verpflichtet sich ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzbedingungen und gibt keine Daten an Dritte weiter.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

§ 12 Adressangaben

Adresse Redaktionssekretariat:
Julius Beltz GmbH & Co. KG
Redaktion Psychologie Heute
Postfach 100154
D-69441 Weinheim
Deutschland


Verantwortlich:
Redaktion Psychologie Heute
Heiko Ernst, Chefredakteur
Werderstraße 10
D-69469 Weinheim
Deutschland

Herausgeber und Verlag:
Julius Beltz GmbH & Co. KG Weinheim
Geschäftsführerin: Marianne Rübelmann
Das Unternehmen ist eine Kommanditgesellschaft mit Sitz in Weinheim, Registergericht Mannheim, HRA 214 W.
Persönlich haftende Gesellschafterin ist die Beltz Verwaltungs-Beteiligungsgesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Weinheim, Registergericht Mannheim, HRB 1006 W.
USt.-ID: DE 144463441

§ 13 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist 69469 Weinheim, Deutschland.

Neu im Shop

Kerstin Bund: Glück schlägt Geld

Das Buch beschreibt, wie grundlegend die Generation Y, nach 1980 geboren, die Berufswelt verändert. Und es erklärt, warum wir alle von diesem Wandel profitieren.

19,99 €inkl. 7% MwSt.
Anzeige

Aboservice

Jahres-, Studenten- oder Geschenkabo: Sie wählen Ihr Abonnement – wir bieten interessante Prämien! Zum Abo-Shop.

 

 

Termine

In unserem Terminkalender finden Sie Kongresse und Veranstaltungen zu psychologischen Themen.
Zu den Terminen.