Wie Sie sich Respekt verschaffen und Ihre Interessen wahren
In unserer Gesellschaft ist ständig von der „Augenhöhe“ die Rede, auf der man sich begegnen will (oder sollte). Gleichzeitig wird über zunehmende Ruppigkeit im Umgang miteinander, über Egoismus und Manipulation geklagt. Viele Menschen glauben, immer wieder untergebuttert zu werden. Sie können sich nicht durchsetzen und reagieren mit stillem Ärger oder auch mit offener Aggression. Wie können wir unsere Interessen wahren und unsere Ziele erreichen – und dennoch fair und respektvoll miteinander umgehen?